Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous protégeons vos données.
Notre engagement
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sam. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Identité du responsable :
Sam, auto-entrepreneur
Adresse :
52 rue de Meudon, 92130 Issy-les-Moulineaux
Email de contact :
contact@compatibilite-prenom.fr
Délégué à la protection des données (DPO) :
Sam (responsable du traitement)
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées lors du test de compatibilité
Lorsque vous utilisez notre service de test de compatibilité, nous collectons :
- Votre prénom et celui de votre partenaire
- Vos dates de naissance (optionnel selon les tests)
- Votre adresse email (pour recevoir les résultats détaillés)
2.2 Données de paiement
Si vous effectuez un achat sur notre site :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations de facturation
- Les informations de paiement sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe
2.3 Données de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées et durée de visite
- Source de référence (comment vous avez trouvé notre site)
- Données de cookies (avec votre consentement)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
✓ Fourniture du service
Calculer et afficher vos résultats de compatibilité amoureuse
✓ Communication
Vous envoyer vos résultats par email et répondre à vos demandes
✓ Traitement des paiements
Gérer vos achats et émettre les factures
✓ Amélioration du service
Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
✓ Marketing (avec votre consentement)
Vous envoyer des offres et actualités liées à nos services
✓ Obligations légales
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
- Exécution d'un contrat : Pour la fourniture du service de test de compatibilité et le traitement des paiements
- Intérêt légitime : Pour l'analyse statistique et l'amélioration de nos services
- Obligation légale : Pour la conservation des données comptables et fiscales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Prestataires de services
Hébergement (HOSTINGER INTERNATIONAL LTD), paiement (Stripe), envoi d'emails (Resend)
Autorités compétentes
Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
Partenaires analytiques
Google Analytics (avec anonymisation IP) pour les statistiques d'utilisation
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de test gratuit | 3 ans maximum |
| Données de compte client | Jusqu'à la suppression du compte + 3 ans |
| Données de paiement | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
✓ Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
✓ Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
✓ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
✓ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
✓ Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
✓ Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- 📧 Par email : contact@compatibilite-prenom.fr
- 📮 Par courrier : 52 rue de Meudon, 92130 Issy-les-Moulineaux
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation : Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications sont chiffrées
Serveurs sécurisés
Hébergement sur des infrastructures certifiées
Sauvegardes régulières
Protection contre la perte de données
Accès restreint
Seul le personnel autorisé accède aux données
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables)
Cookies analytiques
Nous permettent de mesurer l'audience et améliorer le site
Cookies marketing
Pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant d'accepter les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour plus d'informations.
10. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat grâce à :
- Des décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Des mécanismes de certification reconnus (Privacy Shield, etc.)
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Dernière mise à jour : 10 novembre 2025
Version : 1.0
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